Code Crm – Customer Relationship Management

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Solução Integrada para Gestão e Operação Empresarial - Code CRM - Customer Relationship ManagementCRM

Cada negócio demanda necessidades específicas, e individualmente evolui com o tempo, se adaptando a tendências e se re-inventando. Para isso exige ferramentas com alto valor agregado, flexíveis, com capacidade de adaptação a situações específicas para cada momento dessa jornada.

Para efetuar a gestão de relacionamento com seus clientes não é diferente, você precisa de ferramentas que proporcionem mais do que controle, que proporcionem alto desempenho.

O CodeCRM é nosso software de gestão de relacionamento, ele é a principal ferramenta de atendimento a clientes para o conceito de Business Center (centro de negócios). É através dele que sua empresa é capaz de analisar as informações que os clientes relatam, acompanhar o desenvolvimento das solicitações abertas e monitorar os tempos de resposta.

Nosso sistema CRM possibilita a gestão total de sua carteira de clientes, gestão de vendas, gestão de atividades, confecção e manutenção de campanhas, controle e emissão de documentos, atendimentos e tele-atendimentos, relatórios e muito mais.

Desenvolvido com tecnologia própria o sistema vive uma evolução contínua!

Por se tratar de um aplicativo proprietário, possuímos total liberdade para efetuar melhorias constantes através da base de adequações solicitadas em operações de nossos clientes e de nossa própria operação.

Quando um cliente procura um canal de atendimento ele não espera nada menos do que ser ouvido e as informações que ele transmite são muito importantes para o ajuste de um produto ou melhoria contínua de um serviço. No processo de prospecção, venda e pós-venda isso não é diferente!

Como garantir que a empresa como um todo, tenha condições de aproveitar toda informação e enxergar as possibilidades que um cliente traz ao realizar um contato?

Para isso a empresa deve contar com profissionais que possuem experiência e paixão pelo que fazem, além de lhes oferecer suporte e ferramentas que possuam alto valor agregado.

Uma ferramenta de alto valor agregado é aquela que permite aos seus usuários flexibilidade para atender as diversas necessidades do negócio.

Com o dinamismo de hoje é natural que as empresas atuem em diversas frentes, dentre elas:

Solução Integrada para Gestão e Operação Empresarial - Code CRM - Customer Relationship ManagementCRM

E que tal se isso tudo pudesse ser feito através do uso de uma mesma ferramenta?

Esta ferramenta existe, para isso temos o CodeCRM.